Un accident de la vie courante peut survenir à tout moment : une chute à domicile, une brûlure, un accident lors d’une activité de loisirs… Lorsque les conséquences corporelles deviennent importantes, la Garantie Accidents de la Vie (GAV) peut jouer un rôle essentiel dans la protection de l’assuré et de ses proches.
Mais quels accidents peuvent réellement être couverts ? Comment distinguer un événement susceptible de relever de la GAV d’une situation exclue ou non garantie ? Comment interpréter les seuils, plafonds et exclusions prévus au contrat ? Et comment accompagner efficacement l’assuré, de la souscription jusqu’à la gestion d’un éventuel sinistre ?
Cette formation propose une approche concrète et opérationnelle de la Garantie Accidents de la Vie. Elle permet de comprendre son rôle et son périmètre, d’acquérir les bons réflexes pour analyser une situation et de maîtriser les principales étapes de l’indemnisation d’un dommage corporel.
À travers des explications accessibles, des exemples et des activités interactives, vous apprendrez notamment à qualifier un accident, décrypter les garanties et leurs limites, distinguer les différents mécanismes d’indemnisation, comprendre l’évaluation des préjudices et accompagner le client avec un discours clair et adapté.
Durée de la formation :
heure
Objectif
- Identifier le rôle, le périmètre et les principales caractéristiques de la Garantie Accidents de la Vie (GAV).
- Qualifier un accident corporel susceptible de relever des garanties prévues par un contrat GAV.
- Analyser les garanties, exclusions, seuils d’intervention et plafonds afin d’apprécier les conditions de prise en charge.
- Distinguer les différents mécanismes d’indemnisation et identifier les principaux préjudices corporels pouvant être évalués.
- Appliquer les bons réflexes dans la gestion d’un sinistre et dans l’information et le conseil du client lors de la souscription.
Plan du cours
- Comprendre la Garantie Accidents de la Vie (GAV
- Qualifier un accident susceptible d’être garanti
- Comprendre les garanties et les limites du contraton, plafonds et postes de préjudice couverts.
- Comprendre les mécanismes d’indemnisation
- Évaluer les séquelles et les préjudices corporels
- Gérer un sinistre GAV
- Traiter les conséquences d’un décès
- Informer et conseiller le client lors de la souscription